Пропущенный звонок вечером. Клиент записался в другое место.
Как это работает
- Клиент пишет в мессенджер, бот отвечает как администратор: спрашивает по одному, а не выдаёт анкету.
- Понимает живую речь: «завтра», «в среду», «после шести» превращаются в конкретную дату и время.
- Собирает имя, услугу, дату и время и заносит запись в таблицу.
- Накануне визита сам напоминает клиенту.
- Вечером отмечает, кто дошёл, а через месяц пишет тем, кто больше не появлялся.
- Раз в неделю присылает владельцу сводку: сколько записей, сколько дошло, сколько вернулось.
Что это даёт
Запись перестаёт зависеть от того, свободен ли администратор. Вечерние и выходные обращения не теряются, забытые клиенты возвращаются сами, а владелец видит цифры недели, не собирая их вручную.