AR / AI Обсудить задачу
Кейсы

Собираем ботов и сервисы, которые делают рутину за вас.

Десять решений ниже уже собраны и работают. Каждое началось с обычной ситуации, где человек раз за разом делал руками одно и то же. По каждому коротко: что было и что стало. Кнопка «Подробнее» для тех, кому интересно устройство.

01

Пропущенный звонок вечером. Клиент записался в другое место.

БылоЗаписывают в переписке и в тетради. Вечером и в выходные ответить некому.
СталоБот сам ведёт разговор, записывает, напоминает накануне и возвращает тех, кто пропал.
Пять связанных сценариев · Telegram · Google Таблицы Собрано как показательная система

Как это работает

  1. Клиент пишет в мессенджер, бот отвечает как администратор: спрашивает по одному, а не выдаёт анкету.
  2. Понимает живую речь: «завтра», «в среду», «после шести» превращаются в конкретную дату и время.
  3. Собирает имя, услугу, дату и время и заносит запись в таблицу.
  4. Накануне визита сам напоминает клиенту.
  5. Вечером отмечает, кто дошёл, а через месяц пишет тем, кто больше не появлялся.
  6. Раз в неделю присылает владельцу сводку: сколько записей, сколько дошло, сколько вернулось.

Что это даёт

Запись перестаёт зависеть от того, свободен ли администратор. Вечерние и выходные обращения не теряются, забытые клиенты возвращаются сами, а владелец видит цифры недели, не собирая их вручную.

02

Задачу сказали в голосовом. Она потерялась в переписке.

БылоПоручение сказано на ходу и живёт в переписке, пока о нём не забудут.
СталоБот слушает голосовое, сам делает из него задачу, назначает исполнителя и пишет в таблицу.
Telegram-бот · распознавание речи · Google Таблицы Работает у блогера с командой помощников

Как это работает

  1. Владелец пишет боту текстом или наговаривает голосом.
  2. Бот распознаёт речь и превращает её в понятную формулировку задачи.
  3. Сам определяет, к какому проекту относится задача.
  4. Уточняет, кому поручить, и отправляет исполнителю.
  5. Записывает всё в общую таблицу, где видно статус.

Что это даёт

Поручение перестаёт быть сообщением в чате и становится строкой, за которой можно следить. Владелец не тратит время на оформление, помощник получает задачу сразу, а не выуживает её из переписки.

03

Чужой ролик выстрелил. Повторить своими словами не выходит.

БылоСмотришь удачное видео, вручную разбираешь, почему оно сработало, и пишешь своё с нуля.
СталоКидаешь ссылку и получаешь готовый сценарий в своём стиле, вместе с текстом под пост и озвучкой.
Разбор видео · нейросети · озвучка Работает по ссылкам на ролики и посты

Как это работает

  1. Отправляете боту ссылку на ролик или пост.
  2. Он скачивает видео и расшифровывает речь.
  3. Отдельно смотрит картинку: описывает сцены и читает текст с экрана, поэтому справляется и с роликами без слов.
  4. Пересобирает материал под ваш стиль: цепляющее начало, смысловые блоки, один призыв, хронометраж под тридцать секунд.
  5. Отдаёт сценарий, описание под пост и, если нужно, озвучку голосом.
  6. Помнит, что уже разбирал: на повторную ссылку сразу отдаёт готовое, не тратя время и деньги заново.

Что это даёт

Съёмка перестаёт упираться в «не придумал, о чём снимать». Вместо чистого листа перед вами разобранный по косточкам чужой приём, переложенный на ваши слова.

04

Один и тот же вопрос. Сорок раз за неделю.

БылоОтветы лежат в регламентах и прайсах, но их никто не читает. Спрашивают живого человека.
СталоБот отвечает по вашим документам, а не по общим знаниям из интернета, и честно говорит, когда ответа в них нет.
База знаний · разбор документов · голосовые Документы загружаются через форму

Как это работает

  1. Через простую форму загружаете документы: регламенты, прайсы, инструкции, свои тексты.
  2. Система разбирает файлы, включая тяжёлые PDF с таблицами.
  3. Дальше бот отвечает, опираясь на загруженное, а не на догадки.
  4. Понимает голосовые, помнит переписку, пускает только своих.
  5. Если ответа в документах нет, говорит об этом прямо и помечает пробел.

Что это даёт

Типовые вопросы уходят от человека к боту, а признание «этого в документах нет» показывает, чего в базе не хватает. База от этого растёт, а не покрывается выдумками.

05

Сорок резюме и час записей собеседований. За вечер.

БылоКто-то должен прочитать каждое резюме и переслушать каждую запись.
СталоКандидат сам загружает резюме и запись, а на выходе лежит готовый разбор по каждому.
Разбор документов · расшифровка речи Приём заявок через Telegram

Как это работает

  1. Кандидат отправляет боту резюме файлом и аудиозапись собеседования.
  2. Бот проверяет формат и не пускает посторонних.
  3. Расшифровывает запись и вытаскивает текст из резюме.
  4. Показывает ход работы по шагам, чтобы человек не ждал в тишине.
  5. Отдаёт разбор: что в резюме, что в разговоре, где одно расходится с другим.

Что это даёт

Первичный отбор перестаёт съедать вечера. Человек читает не сорок документов, а сорок коротких разборов, и решает, с кем разговаривать дальше.

06

Двадцать человек попросили файл. Двадцать раз отправили руками.

БылоКаждому, кто попросил материал, отправляли его руками.
СталоБот отдаёт файл сам в любое время суток и сообщает, кто именно его забрал.
Telegram-бот · выдача файлов Собран под реальный процесс раздачи материала

Как это работает

  1. Вы даёте человеку одну ссылку, её можно положить в описание профиля или в пост.
  2. Человек нажимает и сразу получает материал, файлом или ссылкой.
  3. Вам приходит сообщение, кто именно перешёл и когда.
  4. Материал меняется в настройках, переделывать бота не нужно.

Что это даёт

Раздача перестаёт зависеть от того, свободны вы или спите. Люди получают обещанное мгновенно, а у вас копится список тех, кому это было нужно.

07

Спросили цену голосовым. Ответили через два часа.

БылоВопросы про товар приходят в любое время, отвечает человек, когда освободится.
СталоБот отвечает сразу, понимает голосовые, показывает товар фотографией и зовёт менеджера, когда дело идёт к сделке.
Telegram-бот · каталог · передача менеджеру Собран на учебном проекте

Как это работает

  1. Покупатель пишет вопрос или наговаривает его голосом.
  2. Бот находит нужную позицию в каталоге и отвечает по ней.
  3. Присылает фотографию товара.
  4. Когда разговор доходит до покупки, передаёт живому менеджеру.

Что это даёт

Покупатель получает ответ в первую минуту, а не через два часа, когда уже ушёл к другим. Менеджер подключается на готового человека.

08

Сохранил видео на потом. Потом не наступило.

БылоСсылки копятся в избранном и больше никогда не открываются.
СталоБот переводит видео в текст, и нужное место находится обычным поиском по словам.
Обработка видео · расшифровка речи · база материалов Собирает материал для контента

Как это работает

  1. Отправляете боту ссылку и, если нужно, короткую пометку.
  2. Он скачивает видео и достаёт из него звук.
  3. Речь превращается в текст целиком.
  4. Ссылка, пометка и расшифровка ложатся в общую таблицу.
  5. Нужное место находится поиском по словам.

Что это даёт

Сохранённое перестаёт быть свалкой ссылок и становится базой, в которой ищут. Не нужно пересматривать час видео, чтобы вспомнить одну фразу.

09

Работали весь день. Что именно сделали, вспомнить не может никто.

БылоДень занят целиком, а что именно сделано, вспомнить не получается.
СталоВыбрал задачу, включил отсчёт. В конце недели видно, во что сложились часы.
Веб-приложение · учёт времени Работает каждый день

Как это работает

  1. Открывается по кнопке в мессенджере, ставить ничего не нужно.
  2. Выбираете задачу и запускаете отсчёт одним нажатием.
  3. Время копится и складывается в наглядные ступени.
  4. Забыли выключить на ночь, система напомнит и закроет сама.
  5. Ошиблись, время и название правятся вручную.

Что это даёт

Вместо смутного ощущения занятости появляется картина недели. Видно, какие задачи съедают часы, а какие только кажутся большими.

10

Помощник, который помнит всё и не уходит домой.

БылоДоговорённости и мелкие поручения живут в голове и в переписке. Каждому новому чату всё объясняешь заново.
СталоАссистент помнит прошлые разговоры, работает круглосуточно и сам возвращается к отложенному.
Ассистент с постоянной памятью Работает круглосуточно

Что умеет

  1. Принимает задачи текстом, голосом и файлами.
  2. Помнит договорённости и возвращается к ним через недели.
  3. Работает по расписанию: сам присылает сводки и напоминания.
  4. Готовит документы и разборы к нужному сроку.
  5. Ведёт длинные проекты, а не отвечает на разовые вопросы.

Что это даёт

Обычный бот отвечает и забывает. Этот накапливает знание о делах, поэтому со временем становится полезнее, а не однообразнее. Задачи, до которых руки не доходят месяцами, делаются ночью.

Ваша задача наверняка отличается

Ни одно решение выше не собиралось по шаблону. Поэтому начинаем не с прайса и не с презентации, а с разговора о том, что вы сегодня делаете руками.

01

Разговор

Созвон на 40 минут. Вы рассказываете, как устроен день. Мы показываем, что из этого можно отдать системе.

02

Решение

Описываем, что именно построим и как вы будете этим пользоваться. Понятным языком, без технических слов.

03

Работа

Собираем, подключаем к вашим сервисам и проверяем на реальных задачах. Дальше правим по ходу использования.

Расскажите, что отнимает время

Первый разговор бесплатный и ни к чему не обязывает. Даже если окажется, что автоматизировать нечего, вы услышите это прямо.

Написать в Telegram

Ответит Александр Ризаев, лично.